Fresh Datenschutzrichtlinie

Bei Fresh Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei Fresh Casino Informationen über unsere Spieler erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Dienste über fresh.casino nutzen. Mit der Registrierung bei Fresh Casino und der Nutzung unseres fresh casino login stimmen Sie den nachfolgenden Bestimmungen zu. Wir bei Fresh Casino sind Betreiber, der unter GALAKTIKA N.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao, firmiert und über eine gültige Lizenz der Curaçao Gaming Authority verfügt.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist GALAKTIKA N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, Registernummer 140803. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Partner Unionstar Limited, Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1. Stock, 3082 Limassol, Zypern. Wir bei Fresh Casino arbeiten ausschließlich mit lizenzierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Fresh Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen bei Ein- und Auszahlungen über Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay oder Kryptowährungen
• Verifizierungsdokumente, die wir zur Identitätsprüfung anfordern können
• Nutzungsdaten wie Ihr Spielverhalten, Einsätze und Gewinne innerhalb unseres FreshCoins Treueprogramms
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice per Live-Chat, E-Mail, Telegram oder WhatsApp kontaktieren

Zahlungsdaten und Einzahlungsprüfung

Bei Fresh Casino verlangen wir, dass alle Einzahlungen von einem Konto oder einer Karte stammen, die auf den Namen des Spielers registriert ist. Fremdzahlungen werden abgelehnt, und daraus resultierende Gewinne werden eingezogen. Bei einer Fresh Casino Einzahlung und Auszahlung verarbeiten wir die entsprechenden Finanzdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei Fresh Casino nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Betrugsprävention
• Personalisierung von Bonusangeboten und Promos von Fresh Casino, einschließlich des Willkommensbonus von Fresh Casino
• Kommunikation über Aktionen, Turniere und Angebote wie den Fresh Casino Bonus Code oder aktuelle Fresh Casino Promo Code Aktionen
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Curaçao Gaming Authority
• Verhinderung von Geldwäsche und Identitätsbetrug

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketingmitteilungen zu Fresh Casino Angeboten, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Bei Fresh Casino geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist. Zu unseren Partnern gehören:

• Zahlungsdienstleister wie Unionstar Limited zur Abwicklung von Transaktionen
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt und weitere, soweit dies zur Bereitstellung der Spiele erforderlich ist
• Behörden und Aufsichtsstellen zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
• Dienstleister für Kundensupport, einschließlich Live-Chat und E-Mail-Support

Wir bei Fresh Casino verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke außerhalb unseres eigenen Geschäftsbetriebs.

Speicherung und Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Schließung Ihres Kontos bei Fresh Casino können wir bestimmte Daten weiterhin speichern, um regulatorischen Anforderungen nachzukommen oder rechtliche Ansprüche zu klären.

Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Fresh Casino setzt moderne Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich autorisierte Mitarbeiter, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir bei Fresh Casino verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen relevante Fresh Casino Bonusangebote anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Spieler bei Fresh Casino stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke einzulegen
• Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu verlangen
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter help-fresh@support.win oder support@fresh.casino.

Altersverifizierung und Jugendschutz

Unsere Dienste bei Fresh Casino richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir verlangen eine Altersverifizierung, bevor Auszahlungen freigegeben werden, und behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn Zweifel an der Richtigkeit der angegebenen Daten bestehen. Spieler aus eingeschränkten Ländern, einschließlich derjenigen auf unserer Sperrliste, dürfen keine Konten eröffnen oder Einzahlungen tätigen.

Internationale Datenübermittlung

Da Fresh Casino als internationale Plattform operiert, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass in solchen Fällen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website unter fresh.casino/de. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Fresh Casino Erfahrungen im Umgang mit Ihren Daten oder zu dieser Richtlinie erreichen Sie unseren Kundenservice rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail unter help-fresh@support.win oder support@fresh.casino sowie über Telegram, WhatsApp, Instagram und X. Wir bei Fresh Casino sind bestrebt, alle Anfragen zügig und transparent zu beantworten.